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サロン化した銀行支店 数年前からメガバンクの支店が大きく様変わりしている。気づいている人も多いと思うが、一昔前はカウンターに沢山の窓口があって入出金や振込などを受け付けるレイアウトになっていた。しかし、今やそうした事務の窓口はひとつかふた...

貸金庫には何が入っているのか？ 昨年世間を騒がせた三菱UFJ銀行女性行員による貸金庫事件。元銀行員としても非常に興味深い事件だった。私も新入行員時代、貸金庫の開閉を任されることがよくあった。お客さんは利用カードを記入・捺印し、開錠を依頼する...